Drets, deures i normes de la Clínica

Drets

Ser tractat amb el màxim respecte a la seva persona.
Disposar de la màxima confidencialitat en tot allò relacionat amb el seu procés.
Conèixer el nom i càrrec de las persones encarregades de la seva assistència.
Conèixer el procediment per exposar preguntes, queixes o suggeriments.
Tenir ple coneixement de la normativa del Centre en els aspectes que l'afecten.
Ser informat pel seu metge de tot allò relacionat amb el seu procés en un llenguatge clar.
Rebre. abans d'abandonar el Centre, un informe elaborat pel seu metge (Informe d'Alta), on hi constin els diagnòstics relacionats amb el seu ingrés, els tractaments i intervencions quirúrgiques efectuades, l'evolució clínica durant la seva estada, i les instruccions sobre el que haurà de fer a partir de l'alta.
Rebre assistència religiosa, aquells pacients que ho desitgin

Per oferir la millor atenció i comoditat, i garantir el compliment de les normatives sanitàries, us recordem que:

Silenci. És convenient mantenir el silenci tant com sigui possible i limitar el nombre d'acompanyants. Moderar el to de veu i de qualsevol mitjà audiovisual ajuda a respectar el descans dels pacients.
Flors i plantes. Es permet la presència de flors a les habitacions sempre que siguin tallades o es tracti de plantes d’hidrocultiu. Per motius d’higiene, i respectant les recomanacions de la OMS, no es permeten plantes amb terra.
Tabac. La legislació vigent (Llei 28/2005, de 26 de desembre) prohibeix fumar en tot el perímetre del Centre, sense cap excepció.
Aliments i begudes. Per motius d’higiène hospitalària es recomana no consumir aliments i begudes no inclosos a la dieta.
No absentar-se de l'habitació. El pacient no hauria d’absentar-se de l’habitació sense que el personal de la planta en tingui coneixement, perquè pot necessitar l’administració d’algun tractament o proves diagnòstiques.
Patinets i bicis plegables. Si s'accedeix a la clínica amb aquest tipus de vehicle, sempre ha de ser amb en el seu format més compacte/plegat.